Stała opieka IT
Abonament dla firm, które potrzebują regularnego wsparcia. Ustalamy listę urządzeń i systemów, zakres opieki, godziny pomocy i czasy reakcji.
Outsourcing IT · województwo śląskie
Stała obsługa informatyczna firm na Śląsku
Wsparcie pracowników, administracja serwerami i siecią oraz opieka nad kopiami zapasowymi. Dobieramy zakres do potrzeb firmy i ustalamy, które zgłoszenia wymagają wizyty na miejscu.
Wybierz formę współpracy
Pomoc doraźna
Rozliczenie godzinowe przy awarii lub jednorazowej potrzebie, np. konfiguracji komputera, drukarki, poczty albo połączenia VPN.
Wdrożenie lub modernizacja
Wycena projektu na podstawie uzgodnionego zakresu, np. migracji do Microsoft 365, wymiany serwera, rozbudowy sieci lub wdrożenia kopii zapasowych.
Jak przejmujemy obsługę IT
- Poznajemy środowisko. Ustalamy liczbę stanowisk i oddziałów, kluczowe programy oraz sposób wykonywania kopii.
- Uzgadniamy odpowiedzialność. Określamy zakres umowy, sposób zgłaszania awarii, priorytety i czas pierwszej reakcji.
- Uruchamiamy wsparcie. Pracownicy dostają kanał kontaktu, a zaplanowane zmiany i wizyty uzgadniamy z osobą odpowiedzialną za IT.
Co możemy przejąć
Od czego zależy abonament
Wycena zależy od liczby użytkowników i urządzeń, obsługiwanych lokalizacji, systemów oraz wymaganej dostępności wsparcia. Ustalamy, które prace wchodzą w abonament i jak rozliczamy dodatkowe wdrożenia.
Sprawdź ofertę dla firm w Chorzowie, Bytomiu i Lublińcu i okolicach.
Porozmawiajmy o Twojej firmie
Podaj miejscowość, liczbę stanowisk i zakres pomocy. Ustalimy następny krok i sposób rozliczenia.