Dzięki Szybkiej pomocy Windows nasz technik może zdalnie połączyć się z Twoim komputerem i rozwiązać problem w czasie rzeczywistym.
Użyj skrótu Windows + Ctrl + Q lub naciśnij Windows + S, wpisz "Szybka pomoc" i uruchom aplikację.
W oknie aplikacji kliknij przycisk "Uzyskaj pomoc" (Get assistance).
Aplikacja wygeneruje 6-cyfrowy kod. Przekaż ten kod naszemu technikowi przez telefon lub chat.
Gdy technik wprowadzi kod, potwierdź połączenie klikając "Zezwól". Od tej chwili możemy pomóc Ci rozwiązać problem!
Kod działa jednorazowo i wygasa po 10 minutach. W każdej chwili możesz przerwać połączenie. Masz pełną kontrolę nad tym, co widzi i robi technik.
Masz pytania? Skontaktuj się z nami!