Całodobowe wsparcie techniczne dla Twojej organizacji. Profesjonalna pomoc w każdej sytuacji - od prostych problemów po złożone awarie infrastruktury IT.
Zapewniamy pomoc techniczną na najwyższym poziomie dla firm i instytucji
Pomoc przez telefon, e-mail, chat online oraz zdalne połączenia. Wybierz wygodny dla siebie sposób kontaktu z naszym helpdeskiem.
Całodobowe wsparcie techniczne przez 7 dni w tygodniu. Nasz zespół jest dostępny również w weekendy i święta.
Przydzielamy Twojej firmie dedykowanych specjalistów, którzy poznają Twoją infrastrukturę i mogą szybciej rozwiązywać problemy.
Nasz helpdesk IT to nie tylko pomoc w rozwiązywaniu problemów. To partner, który dba o płynne funkcjonowanie Twojej infrastruktury IT i wydajność pracowników.
Oferujemy SLA (Service Level Agreement) z gwarantowanym czasem reakcji od 15 minut do 2 godzin w zależności od priorytetu zgłoszenia.
24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
Pomagamy w szerokim zakresie problemów IT
Naprawa komputerów, laptopów, drukarek, urządzeń sieciowych. Diagnostyka i wymiana podzespołów.
Instalacja aplikacji, rozwiązywanie błędów systemu operacyjnego, optymalizacja wydajności, aktualizacje.
Resetowanie haseł, zarządzanie kontami użytkowników, konfiguracja VPN, ochrona przed wirusami.
Konfiguracja kont e-mail, Microsoft Teams, Outlook, problemy z synchronizacją, SharePoint.
Problemy z połączeniem WiFi, diagnostyka sieci, konfiguracja routerów, rozwiązywanie problemów VPN.
Wsparcie dla aplikacji biznesowych, baz danych, systemów CRM/ERP, integracji i API.
Nasz helpdesk jest dostępny 24/7. Zadzwoń, napisz lub wyślij zgłoszenie - pomożemy rozwiązać każdy problem.